Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, car ce n'est pas obligatoire pour cette activité.

• Identité : Cristian Alejandro Arroyave (NIF Y9757185R)
• Domicile : Carrer Camí Vell de València, 23, 03570 Villajoyosa (Alicante)
• Contact confidentialité : alejomultimedia18@gmail.com

Nous ne traitons que les données nécessaires à chaque finalité :

• Compte utilisateur. Données : nom, nom d'utilisateur, e-mail, téléphone (facultatif) et mot de passe, conservé sous forme de hachage et jamais en clair. Si vous vous connectez avec Google, nous recevons votre nom, votre e-mail et votre image de profil. Finalité : créer et gérer votre compte. Base : exécution de la relation que vous demandez en vous inscrivant (art. 6.1.b RGPD).
• Contact. Si vous nous écrivez sur WhatsApp, nous traitons votre numéro, votre nom de profil et le contenu du message. Finalité : répondre à votre demande ou à votre demande de devis. Base : mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
• Sécurité et fonctionnement. Données : adresse IP, navigateur et données de session. Finalité : maintenir votre session, prévenir les abus et limiter les tentatives de connexion. Base : intérêt légitime à la sécurité du Site (art. 6.1.f RGPD).
• Mesure d'audience, uniquement si vous acceptez les cookies de mesure. Données : un identifiant anonyme du navigateur (cookie propre), l'adresse IP de votre première visite, le type d'appareil, la langue, la page d'origine et les pages visitées. Finalité : compter les visites et les visiteurs et savoir combien de personnes sont connectées. Avec votre consentement, Google Analytics est également utilisé, sans fonctions publicitaires. Base : votre consentement (art. 6.1.a RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.

Compte utilisateur : tant que vous le conservez et, après sa suppression, bloquées pendant les délais de prescription des responsabilités éventuelles.

Sessions : jusqu'à 30 jours après la dernière activité.

Mesure d'audience propre : nous conservons les enregistrements de visites pendant 3 mois puis les supprimons, ainsi que les données des visiteurs inactifs sur cette période. Si vous retirez votre consentement, nous cessons d'enregistrer de nouvelles visites.

Contact par WhatsApp : le temps nécessaire pour répondre à votre demande et, en cas de relation contractuelle, les délais légaux applicables.

Google Analytics : selon les durées de conservation configurées dans la propriété de mesure.

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les communiquons qu'à des prestataires qui les traitent pour notre compte, avec le contrat de sous-traitance exigé par l'article 28 du RGPD, ou à toute personne que la loi impose :

• Prestataires d'hébergement et d'infrastructure du Site et de sa base de données.
• Google : Google Analytics (uniquement avec votre consentement) et, si vous choisissez cette méthode, la connexion avec Google.
• WhatsApp (Meta) : si vous choisissez de nous contacter sur WhatsApp, le service est régi par ses propres conditions.
• Administrations publiques, juges et tribunaux, en cas d'obligation légale.

Certains prestataires, comme Google, peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert repose sur les garanties du RGPD, telles que la décision d'adéquation du cadre de protection des données UE-États-Unis ou les clauses contractuelles types.

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité, et retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

• Écrivez à alejomultimedia18@gmail.com en indiquant le droit que vous exercez et en justifiant votre identité.
• Nous répondons dans un délai maximal d'un mois (art. 12 RGPD).
• Vous pouvez modifier les données de votre compte depuis votre profil.

Le Site ne s'adresse pas aux moins de 14 ans. Pour vous inscrire, vous devez avoir au moins 14 ans (art. 7 LOPDGDD). Si nous détectons des données d'un mineur sans l'autorisation nécessaire, nous les supprimerons.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées : mots de passe hachés, connexions chiffrées (HTTPS), accès par rôles et limitation des tentatives. En cas de violation de sécurité présentant un risque pour vos droits, nous la notifierons à l'AEPD et, le cas échéant, à vous.

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements légaux ou du Site. La version en vigueur est celle publiée ici, avec sa date de mise à jour.